|
№
|
Название
|
Динамика
Динамика изменения позиций в рейтинге |
Выдача YouTube
Анализ выдачи топ-10 Ютуб по брендовым и репутационным запросам, оценивался % позитивных видео. Коэффициент значимости показателя = 1,00 |
ТОП 10,
тональность Анализ выдачи топ 10 Яндекс и Google по брендовым и репутационным запросам, оценивался % позитивных страниц. Коэффициент значимости показателя = 1,2 |
ТОП 10,
средний рейтинг Средний рейтинг на площадках, попавших в топ 10 по результатам анализа поисковой выдачи (предыдущий параметр). Коэффициент значимости показателя = 1,00 |
Общее кол-во
упоминаний Мониторинг упоминаний бренда в сети. Оценивалось количество найденных упоминаний. Коэффициент значимости показателя = 0,8 |
Индекс
лояльности На основании мониторинга упоминания делились на позитив, негатив, нейтрал. Индекс лояльности - это соотношение позитивных упоминаний к негативным. Коэффициент значимости показателя = 1,2 |
Рейтинг на
ключевых площадках Ключевые площадки - отзовик, айрек, банки ру, сравни ру. Оценивалось среднее значение рейтинга карточек бренда (банка) на них. Коэффициент значимости показателя = 1,00 |
Ключевые площадки.
Наличие ОП Ключевые площадки - отзовик, айрек, банки ру, сравни ру. Наличие официального представителя банка на данных ресурсах. Коэффициент значимости показателя = 0,8 |
Соц.сети.
Время ответа Время (скорость) реагирования официального представителя банка в собственных сообществах в ВК, FB, IG на стене. Коэффициент значимости показателя = 1,2 |
Интегральный
рейтинг Интегральная оценка |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Точка | 3.5672515 | 1.5258621 | 3.8037449 | 0.0129503 | 2.0923483 | 3.8472355 | 3.0000000 | 4.0000000 | 22.7704 | |
| 2 | Тинькофф | 3.0175439 | 1.6157635 | 2.6405181 | 2.4199301 | 0.9123175 | 3.5518121 | 4.0000000 | 3.5000000 | 21.5795 | |
| 3 | Модульбанк | 3.7836257 | 0.7081281 | 3.1896425 | 0.0133068 | 2.3548986 | 2.9663158 | 3.2500000 | 3.0000000 | 19.8259 | |
| 4 | СПБ Банк | 3.1725146 | 1.1342365 | 2.6223745 | 0.0296940 | 1.4467550 | 2.7663418 | 3.0000000 | 3.5000000 | 18.2822 | |
| 5 | Совкомбанк | 1.2485380 | 1.2019704 | 2.9320375 | 0.1600373 | 1.4581853 | 3.1664452 | 4.0000000 | 3.5000000 | 18.0672 | |
| 6 | МСП Банк | 2.4736842 | 2.4532020 | 2.2914796 | 0.0051899 | 3.1746130 | 2.0833514 | 1.7500000 | 2.5000000 | 18.0060 | |
| 7 | ДелоБанк | 4.0000000 | 1.3103448 | 3.5942960 | 0.0100742 | 0.7559754 | 3.3081599 | 2.5000000 | 1.7500000 | 17.4901 | |
| 8 | Открытие | 1.9649123 | 1.1970443 | 2.1820764 | 0.1394555 | 1.1841049 | 2.1667426 | 3.7500000 | 4.0000000 | 17.0827 | |
| 9 | Центр-инвест | 2.5730994 | 1.6391626 | 2.9482971 | 0.0093691 | 1.3718015 | 3.8463274 | 1.5000000 | 2.2500000 | 16.8884 | |
| 10 | УБРиР | 3.0906433 | 0.8448276 | 1.8541898 | 0.0553011 | 1.0701439 | 2.7245191 | 4.0000000 | 3.0000000 | 16.8116 |
|
№
|
Название
|
Динамика
Динамика изменения позиций в рейтинге |
Выдача YouTube
Анализ выдачи топ-10 Ютуб по брендовым и репутационным запросам, оценивался % позитивных видео. Коэффициент значимости показателя = 1,00 |
ТОП 10,
тональность Анализ выдачи топ 10 Яндекс и Google по брендовым и репутационным запросам, оценивался % позитивных страниц. Коэффициент значимости показателя = 1,2 |
ТОП 10,
средний рейтинг Средний рейтинг на площадках, попавших в топ 10 по результатам анализа поисковой выдачи (предыдущий параметр). Коэффициент значимости показателя = 1,00 |
Общее кол-во
упоминаний Мониторинг упоминаний бренда в сети. Оценивалось количество найденных упоминаний. Коэффициент значимости показателя = 0,8 |
Индекс
лояльности На основании мониторинга упоминания делились на позитив, негатив, нейтрал. Индекс лояльности - это соотношение позитивных упоминаний к негативным. Коэффициент значимости показателя = 1,2 |
Рейтинг на
ключевых площадках Ключевые площадки - отзовик, айрек, банки ру, сравни ру. Оценивалось среднее значение рейтинга карточек бренда (банка) на них. Коэффициент значимости показателя = 1,00 |
Ключевые площадки.
Наличие ОП Ключевые площадки - отзовик, айрек, банки ру, сравни ру. Наличие официального представителя банка на данных ресурсах. Коэффициент значимости показателя = 0,8 |
Соц.сети.
Время ответа Время (скорость) реагирования официального представителя банка в собственных сообществах в ВК, FB, IG на стене. Коэффициент значимости показателя = 1,2 |
Соц.сети.
Без ответа % комментариев без ответа официального представителя банка в собственных сообществах в ВК, FB, IG на стене |
Интегральный
рейтинг Интегральная оценка |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Тинькофф Банк | 3.56 | 3.53 | 3.25 | 2.24 | 3.48 | 3.05 | 1.33 | 3.74 | 2.23 | 27.40 | |
| 2 | Совкомбанк | 1.71 | 2.61 | 3.25 | 0.11 | 3.18 | 2.91 | 4.0 | 3.38 | 1.93 | 23.70 | |
| 3 | Банк Открытие | 2.86 | 1.44 | 2.22 | 0.16 | 2.55 | 1.39 | 4.00 | 3.98 | 1.93 | 20.91 | |
| 4 | Банк Санкт-Петербург | 2.50 | 2.05 | 2.89 | 0.02 | 0.82 | 2.91 | 4.0 | 3.06 | 1.98 | 20.22 | |
| 5 | Газпромбанк | 3.51 | 2.20 | 2.30 | 0.17 | 1.14 | 2.00 | 2.67 | 3.84 | 1.74 | 20.10 | |
| 6 | Новикомбанк | 3.12 | 3.59 | 4.00 | 0.01 | 1.97 | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 17.79 | |
| 7 | Россельхозбанк | 2.28 | 2.13 | 1.67 | 0.12 | 1.56 | 1.39 | 2.67 | 2.95 | 2.41 | 17.47 | |
| 8 | Банк ДОМ.РФ | 2.54 | 1.65 | 1.78 | 0.03 | 0.81 | 1.17 | 4.00 | 2.17 | 3.05 | 16.70 | |
| 9 | СберБанк | 1.46 | 1.41 | 1.33 | 4.00 | 1.83 | 0.92 | 0.00 | 3.74 | 1.56 | 16.54 | |
| 10 | Альфа-Банк | 3.08 | 2.00 | 0.78 | 0.63 | 1.08 | 0.76 | 2.33 | 3.69 | 1.20 | 16.07 |
аудит своего бренда